이마트 24
E-VERSE
E-VERSE
이마트 24 2023.06 Mobile App
이마트 24 E-VERSE는 편의점 업계 최초로 커머스와 게임이 융합된 메타버스향 플랫폼으로 APP에서 게임을 하면 쿠폰 등 다양한 베네핏을 제공하는 On-Off Mix 서비스입니다. 이마트 24는 단순한 커머스를 넘어 매장에서의 경험을 가상공간에서 느낄 수 있는 혁신적인 APP입니다.
Project Goal
지구를 넘어 우주로 가는 편의점이라는 컨셉아래 인트로 영상부터 메인 UI까지 우주를 배경으로 디자인되었고 실제 이마트 24 매장에서 판매하는 커피, 도시락, 라면 등의 제품을 유저가 직접 만들어보고 배송까지 경험할 수 있도록 다양한 요소들을 게임화하여 가상공간과 현실 경계의 괴리감을 최소화하는 UX를 제공하고 있습니다.
지구를 넘어 우주로 가는 편의점이라는 컨셉아래 인트로 영상부터 메인 UI까지 우주를 배경으로 디자인되었고 실제 이마트 24 매장에서 판매하는 커피, 도시락, 라면 등의 제품을 유저가 직접 만들어보고 배송까지 경험할 수 있도록 다양한 요소들을 게임화하여 가상공간과 현실 경계의 괴리감을 최소화하는 UX를 제공하고 있습니다.쇼핑을 놀이처럼!
이마트 24 E-VERSE의 가장 큰 특징은 쇼핑을 놀이처럼 즐길 수 있도록 커머스의 개념을 바꾸고자 노력하였습니다. 특히 리텐션과 인터렉션이 강화된 컨텐츠를 구성하여 사용자가 이탈하지 않도록 다양한 혜택을 제공하였으며, 이를 통해 매장 방문률을 극대화하였습니다.
편의점 업계 최초 메타버스 도입
MZ세대에게 익숙한 메타버스를 도입하여 실제 매장에서 경험할 수 있는 요소들을 게임화하였으며, 이를 통해 가상공간과 현실의 경계를 허물 수 있도록 기획되었으며, 게임을 통해 얻은 재화는 쿠폰으로 교환하여 사용자 만족도를 극대화 하였습니다.
이종(異種) 서비스간의 융합
이마트 24 E-VERSE는 커머스, 게임, NFT 등 서로 다른 서비스를 성공적으로 융합하여 새로운 개념의 서비스를 창조하였습니다. 특히 이마트 24 캐릭터를 활용하여 NTF를 판매하거나, 멤버쉽용 정기 할인 등 다양한 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높였습니다.
Design Concept
KEYWORD
‘일상’과 ‘재미’를 함께 느낄 수 있는 다양한 컨텐츠 전달과 이마트24의 긍정적인 브랜드 경험을 제공합니다.
COLOR SYSTEM
브랜드 컬러를 적극 활용, 컬러의 차별화를 두어 직관적으로 파악이 가능하게 작업하였습니다.
ICON STYLE
게임요소의 통통튀고 다양한 컬러의 애니메이션 느낌으로 아이콘을 디자인 하였습니다.
PROJECT INTERVIEW
이마트 24 E-VERSE는 이마트 24, 디지털 전문 에이전시인 이모션 글로벌, 게임 전문 개발사 그램퍼스 3사가 협업하여 개발한 APP으로 오랜 프로젝트 기간에도 불구하고 상호이해와 협조로 새로운 개념의 모바일 앱을 성공적으로 런칭할 수 있었습니다. 특히 새로운 형태의 서비스를 만들어내기 위해 기획, 디자인, 퍼블리싱, 개발의 모든 구성원이 하나의 마음으로 노력한 덕분에 프로젝트를 성공적으로 완수할 수 있었습니다. 힘든 과정에도 끝까지 함께 해주신 모든 이모션 임직원 여러분께 감사드리며, 프로젝트 성공을 위해 많은 도움을 주신 이마트 24와 그램퍼스 관계자분들에게도 감사드립니다.
- PM안성원
- PLANING정재은, 유상의, 윤소진, 박준열
- DESIGN김남희, 고영주
- PUBLISHING김소연, 이수현
- DEVELOPMENT권성환, 강지수